รีวิวประสิทธิภาพ: 15 เทมเพลต & เทมเพลตฟรี [2022] • อาสนะ (2023)

การวัดความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญในการเป็นผู้นำทีมที่มีประสิทธิภาพ เพราะท้ายที่สุดแล้ว คุณไม่สามารถปรับปรุงได้จนกว่าคุณจะรู้ว่าต้องพัฒนาทักษะอะไร

การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการระบุว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดสามารถปรับปรุงได้ นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสที่ดีสำหรับสื่อสารความก้าวหน้าของสมาชิกในทีมสัมพันธ์กับเป้าหมายขององค์กรและวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลอย่างไร ทุนมนุษย์ขององค์กรเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ ดังนั้นการวัดทุนอย่างเหมาะสมและการมีรูปแบบการประเมินประสิทธิภาพที่มีประสิทธิภาพจะช่วยปรับปรุงผลิตภาพ

คุณสามารถวัดความสำเร็จได้หลายวิธี ตั้งแต่การวิจารณ์เพื่อนไปจนถึงการประเมินตนเอง ตลอดจนการทบทวนประสิทธิภาพประเภทต่างๆ ระบุรูปแบบการตรวจสอบที่เหมาะสำหรับทีมของคุณด้วยเทมเพลตการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานทั้ง 15 แบบเพื่อวัดประสิทธิภาพของงานอย่างมีประสิทธิภาพ

การประเมินผลการปฏิบัติงานคืออะไร?

การประเมินผลการปฏิบัติงานคือการประเมินที่ผู้จัดการ เพื่อนร่วมงาน ผู้จัดการฝ่ายว่าจ้าง หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ประเมินประสิทธิภาพของงานของสมาชิกในทีมเมื่อเวลาผ่านไป แม้ว่ากระบวนการจะแตกต่างกันไปตามระยะเวลาที่ประเมิน ตำแหน่งงาน และใครเป็นผู้ดำเนินการประเมิน แต่ก็มีสิ่งสำคัญบางประการที่ต้องคำนึงถึงเพื่อให้ดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

สิ่งที่คุณควรรวมไว้ในกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงาน?

• จุดแข็งของพนักงาน:ให้คำติชมและคำชมที่เกี่ยวข้องกับจุดแข็งของคุณเสมอ เช่น ทักษะการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพและการสื่อสาร ด้วยวิธีนี้พนักงานจะรู้ว่าเขาทำอะไรได้ดี

• จุดอ่อนของพนักงาน:นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการระบุจุดอ่อนหรือพื้นที่ของโอกาสที่คุณเห็น พื้นที่โฟกัสอาจรวมถึงความสามารถในการทำงานในทีมหรือเมื่อใดและอย่างไรในการแบ่งปันแนวคิดอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด นี่เป็นโอกาสสำหรับสมาชิกในทีมเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงอะไรได้บ้าง

• ระบบการให้คะแนน:ในการกำหนดพื้นที่สำหรับการปรับปรุง การประเมินผลการปฏิบัติงานควรรวมถึงระบบการวัดระดับทักษะของพนักงานแต่ละคนในหมวดหมู่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ตัวอย่างทั่วไปคือการให้คะแนนพนักงานตามมาตรฐานต่างๆ เช่น: “เกินความคาดหมายเสมอ”, “มักจะเกินความคาดหมาย”, “ตรงตามความคาดหวังเสมอ”, “จำเป็นต้องปรับปรุง” คุณสามารถใช้เมตริกเหล่านี้เพื่อประเมินพนักงานในประเภทต่างๆ เช่น ความคิดเชิงกลยุทธ์ ทักษะการสื่อสาร และการทำงานร่วมกันในทีม

• ระยะเวลาการประเมิน:ในระหว่างขั้นตอนการประเมินผลการปฏิบัติงาน คุณต้องวัดผลการปฏิบัติงานของพนักงานภายในกรอบเวลาที่กำหนด สิ่งนี้อาจแตกต่างกันไปตามองค์กร แต่ช่วงเวลาทั่วไป ได้แก่ รายปี รายครึ่งปี หรือรายไตรมาส

• วัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้:แพ้เป้าหมายสมาร์ทถ้อยแถลงที่ชัดเจนช่วยให้พนักงานทราบว่าสามารถปรับปรุงจุดใดได้บ้างและต้องเน้นอะไรในอนาคต SMART หมายถึงเป้าหมายเฉพาะ วัดผลได้ เป็นไปได้จริง และมีเวลาจำกัด ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดความคาดหวังด้านประสิทธิภาพสำหรับพนักงานของคุณได้อย่างชัดเจน

กำหนดและบรรลุเป้าหมายด้วยอาสนะ

การประเมินผลการปฏิบัติงานทั้งหมดควรรวมองค์ประกอบข้างต้น แต่มีสิ่งอื่นที่ต้องพิจารณา เช่น ทักษะส่วนบุคคล ที่ไม่สามารถวัดได้ง่าย ทักษะเหล่านี้อาจรวมถึงความสามารถในการระดมความคิดในการประชุมหรือสนับสนุนสมาชิกในทีมเพื่อขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้า

ควรประเมินผลงานอย่างไร?

การประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นกระบวนการที่ประกอบด้วยหลายขั้นตอน:

• วัตถุประสงค์ของการประเมิน:ก่อนอื่น คุณต้องตั้งวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการบรรลุด้วยการประเมินผลการปฏิบัติงานของคุณ คุณต้องปรับปรุงคุณภาพงานหรือไม่? ให้รางวัลผลงานยอดเยี่ยม?

• วัตถุประสงค์ของงาน:อะไรคือความคาดหวังที่ตั้งไว้สำหรับงานและพนักงาน?

• การออกแบบโปรแกรมการประเมิน:ตอนนี้ให้กำหนดระบบการประเมินผลที่คุณจะใช้งานและกำหนดเวลาการประเมินผลงานในผู้จัดการออนไลน์ของคุณ เช่น Asana

• บทสัมภาษณ์การประเมินผลการปฏิบัติงาน:จัดประชุมกับพนักงานเพื่อแสดงผลการประเมินการปฏิบัติงานและแลกเปลี่ยนข้อมูล

• บันทึกและจัดเก็บผลลัพธ์:บันทึกการประเมินผลการปฏิบัติงานแต่ละครั้งเพื่อเก็บประวัติวิวัฒนาการของพนักงาน

เกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงาน

มีระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานที่หลากหลายซึ่งเราจะแสดงให้คุณเห็นในบทความนี้ แม้ว่าคุณจะต้องคำนึงถึงเกณฑ์การประเมินที่แตกต่างกันซึ่งคุณจะต้องคำนึงถึงเมื่อทำการประเมินผลการปฏิบัติงานด้วย:

• ความสามารถในการวิเคราะห์:เกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานนี้หมายถึงความสามารถของพนักงานในการวิเคราะห์สถานการณ์หรือปัญหาเพื่อเสนอทางเลือกหรือแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ที่แตกต่างกัน

  (Video) 🚀 ASANA Tutorial: Unleash the Power of Templates - the Latest Update for Your Project Management!

• ความมุ่งมั่น:ความสนใจ แรงจูงใจ และความมุ่งมั่นของพนักงานมีผลโดยตรงต่อคุณภาพของงานที่ทำ

• การฝึกอบรม:การฝึกอบรมและระดับการฝึกอบรมของพนักงานส่งผลต่อผลลัพธ์สุดท้ายของงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในงานที่ต้องการความเชี่ยวชาญพิเศษ

• ความเป็นผู้นำ:ความสามารถในการเป็นผู้นำทีมเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งผู้บริหารบางตำแหน่ง -

เคล็ดลับสำหรับการทบทวนการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ

ก่อนที่คุณจะเริ่มสำรวจโครงสร้างและรูปแบบของการทบทวนประสิทธิภาพต่างๆ คุณควรเข้าใจวิธีการทำวิจารณ์อย่างสร้างสรรค์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การวิจารณ์ประเภทนี้มุ่งเน้นไปที่การให้คำติชมที่เป็นประโยชน์ซึ่งสนับสนุนโดยตัวอย่างเฉพาะ และให้บริบทแก่สมาชิกในทีมที่พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงได้รับคำติชมที่พวกเขาได้รับ

เพื่อให้ความคิดเห็นมีประสิทธิภาพ โปรดแน่ใจว่าได้ปฏิบัติดังต่อไปนี้

1. แจ้งให้พนักงานทราบล่วงหน้า

หากคุณไม่มีประสบการณ์ในเรื่องนี้มากนัก คุณอาจต้องการเริ่มและสิ้นสุดเซสชันคำติชมโดยเร็วที่สุด แต่คุณควรทำตรงกันข้าม เพราะยิ่งพนักงานมีเวลาเตรียมตัวรับคำติชมมากเท่าไหร่ เซสชันก็จะยิ่งมีประโยชน์มากขึ้นเท่านั้น นี่เป็นเพราะเมื่อผู้คนได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า พวกเขาสามารถตั้งตัวเองให้อยู่ในกรอบความคิดที่ถูกต้องเพื่อรับข้อเสนอแนะอย่างเปิดเผย โดยไม่กลายเป็นฝ่ายตั้งรับหรือเฉยเมยในระหว่างการประเมินผลการปฏิบัติงาน

อย่าลืมแจ้งให้สมาชิกในทีมทราบเกี่ยวกับข้อเสนอแนะก่อนการประชุมอย่างเป็นทางการ ถ้าเป็นไปได้ บอกพนักงานว่าคุณต้องการพูดถึงอะไรและวัตถุประสงค์ของการประเมิน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่า “ระหว่างการทบทวนประสิทธิภาพรายไตรมาสของสัปดาห์หน้า ฉันต้องการให้คุณแบ่งปันความสำเร็จ 3 ประการที่คุณภาคภูมิใจมากที่สุดในไตรมาสที่แล้ว และ 3 สิ่งที่คุณต้องการให้โฟกัสกับงานของคุณในไตรมาสต่อๆ ไป ฉันจะแบ่งปันสิ่งเดียวกัน และเราจะร่วมกันคิดเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปและจุดโฟกัสสำหรับงานของคุณในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า” ด้วยวิธีนี้ พนักงานจะมีเวลาเตรียมตัวสำหรับการประชุมและคิดถึงคำถามที่เกี่ยวข้องที่พวกเขามี

2. จัดการประชุมในบรรยากาศส่วนตัว

เป็นเรื่องง่ายที่ความคิดเห็นที่สร้างสรรค์จะกลายเป็นประสบการณ์เชิงลบโดยไม่ได้ตั้งใจหากคุณแบ่งปันในการตั้งค่ากลุ่ม ไม่ว่าคุณจะใช้การประเมินประเภทหรือรูปแบบใด อย่าลืมให้ข้อเสนอแนะในการตั้งค่าส่วนตัวแบบตัวต่อตัว สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานจะไม่รู้สึกว่าถูกเปิดเผยในกลุ่ม

หากรูปแบบการประเมินผลการปฏิบัติงานที่คุณใช้มีคำติชมจากบุคคลมากกว่าหนึ่งคน เช่น การวิจารณ์จากเพื่อนร่วมงาน เป็นความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้จัดการทีมที่จะต้องรวบรวมคำติชมนั้นและแบ่งปันเป็นการส่วนตัว การรักษาเซสชันคำติชมระหว่างคุณและพนักงานทำให้บุคคลอื่นมีโอกาสใช้เวลาในการประมวลผลคำติชม

3. ให้ข้อเสนอแนะที่เป็นรูปธรรมและเป็นประโยชน์

เพื่อให้แน่ใจว่าคำติชมของคุณสร้างสรรค์ ให้จับคู่กับข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลและขั้นตอนต่อไปที่เป็นรูปธรรมเสมอ การทำเช่นนี้สร้างความโปร่งใสว่าเหตุใดพนักงานจึงได้รับการประเมินเฉพาะตามผลงานของพวกเขา ให้ข้อเสนอแนะที่เฉพาะเจาะจงพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผล สิ่งที่สามารถปรับปรุงได้ และวิธีการดำเนินการ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าพนักงานพลาดกำหนดเวลาที่สำคัญบางรายการ และคุณต้องการแบ่งปันข้อมูลนี้กับพวกเขา เพื่อให้พวกเขาสามารถจัดลำดับความสำคัญของกำหนดเวลาการประชุมในเดือนต่อๆ ไป ในกรณีนี้ คำติชมจะมีค่ามากขึ้นหากคุณสามารถรวมตัวอย่างเฉพาะของวันที่จัดส่งที่ไม่ได้รับ ด้วยวิธีนี้ คุณและพนักงานสามารถพูดคุยเกี่ยวกับกรณีเฉพาะ ทำงานเพื่อหาข้อผิดพลาด และเสนอขั้นตอนและกระบวนการต่อไปที่เป็นรูปธรรมเพื่อดำเนินการในอนาคต

4. บันทึกความคิดเห็นเป็นลายลักษณ์อักษร

อย่าลืมบันทึกความคิดเห็นเชิงสร้างสรรค์และจุดแข็งของพนักงานเป็นลายลักษณ์อักษร คุณสามารถทำได้ในระบบความคิดเห็นหรือในเครื่องมือเช่นอาสนะ. ด้วยวิธีนี้ คุณและพนักงานสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพที่ผ่านมาและวัดเป้าหมายได้ตามต้องการ

สิ่งนี้ใช้กับทั้งคำวิจารณ์เชิงบวกและเชิงสร้างสรรค์ เรามักมองข้ามเอกสารตอบรับเชิงบวกเพียงเพราะมันเป็นเชิงบวก อย่างไรก็ตาม การติดตามความสำเร็จของพนักงานคนสำคัญเป็นวิธีที่ดีปรับปรุงขวัญกำลังใจของทีมและลดกลุ่มอาการแอบอ้างและอ่อนเพลีย.

วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานตามเวลา

ตอนนี้คุณทราบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการแสดงความคิดเห็นแล้ว ลองมาดูประเภทแรกของการทบทวนประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน: การทบทวนตามเวลา

1. การประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี

ความถี่ในการประเมิน:ปีละครั้ง.

การประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีจะวัดความสำเร็จของสมาชิกในทีมในช่วงหนึ่งปี ประสิทธิภาพโดยรวมสามารถมุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลักเช่นเดียวกับเป้าหมายส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการจัดการประสิทธิภาพ

ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับการดูประวัติประสิทธิภาพในช่วงหนึ่งปี อย่าลืมเขียนรีวิวประสิทธิภาพในพื้นที่ที่ใช้ร่วมกัน การจัดทำเอกสารในแหล่งข้อมูลส่วนกลางช่วยให้คุณและพนักงานสามารถตรวจสอบสิ่งที่ทำในระหว่างปีได้ สิ่งนี้สร้างความโปร่งใสเกี่ยวกับความคาดหวังและเหตุการณ์สำคัญ.

2. การประเมินผลงานภาคเรียนที่

ความถี่ในการประเมิน:ปีละสองครั้ง.

การประเมินผลการปฏิบัติงานทุกครึ่งปีจะวัดความสำเร็จของสมาชิกในทีมปีละสองครั้ง นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมที่ต้องการสร้างความโปร่งใสเกี่ยวกับประสิทธิภาพ

หากสมาชิกในทีมมีความเป็นไปได้ที่จะรู้ว่าพวกเขาทำงานเป็นอย่างไรทุกๆ หกเดือน พวกเขาจะสามารถวัดผลและดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้เมื่อจำเป็น ในทางกลับกัน การปฏิบัติงานในเชิงบวกยังช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีอีกด้วย

3. การประเมินผลการปฏิบัติงานรายไตรมาส

ความถี่ในการประเมิน:สี่ครั้งต่อปี

ยกระดับการสื่อสารที่โปร่งใสไปอีกขั้นด้วยการตรวจสอบประสิทธิภาพรายไตรมาส ในการทบทวนประเภทนี้ ความสำเร็จของสมาชิกในทีมจะได้รับการประเมินสี่ครั้งต่อปี ดังนั้นพนักงานจึงมีโอกาสที่จะเปลี่ยนจุดอ่อนให้เป็นจุดแข็งได้อย่างสม่ำเสมอ

เช่นเดียวกับรูปแบบการประเมินอื่น ๆ สิ่งสำคัญคือต้องใช้เวลาและพลังงานทั้งในแง่บวกและการวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ เนื่องจากทั้งสองอย่างนี้ส่งเสริมผลงานที่ดี

4. การทบทวนประสิทธิภาพสิ้นปี

ความถี่ในการประเมิน:ปีละครั้ง.

การทบทวนประสิทธิภาพสิ้นปีวัดความสำเร็จของสมาชิกในทีมเทียบกับความสำเร็จทางการเงินของบริษัท การประเมินนี้มักจะกำหนดร่วมกับการประเมินของเป้าหมายระยะยาวของบริษัทและมักใช้โดยทีมปฏิบัติการและการตลาด นี่เป็นเพราะงานของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายรายได้ทางการเงินอย่างใกล้ชิด

แม้ว่าแต่ละบริษัทจะเริ่มต้นและสิ้นสุดปีการเงินในวันที่ต่างกัน เป็นเรื่องปกติที่การประเมินสิ้นปีจะเกิดขึ้นใกล้สิ้นปีปฏิทิน

5. การประเมินผลการปฏิบัติงาน 30-60-90

ความถี่ในการประเมิน:เดือนละครั้งในช่วงสามเดือนแรกของการทำงาน

การทบทวนประสิทธิภาพ 30-60-90 วันวัดความสำเร็จของสมาชิกในทีมใหม่ โดยทั่วไปวิธีนี้จะใช้ร่วมกับกแผนวันที่ 30-60-90และอนุญาตให้สมาชิกในทีมใหม่ได้รับการประเมินเทียบกับความคาดหวังของงานหลังจากเริ่มงานในเดือนแรก สอง และสาม

การประเมินนี้เป็นวิธีที่ดีในการให้สมาชิกในทีมใหม่เป็นพื้นฐานว่าพวกเขาปฏิบัติตามความคาดหวังในบทบาทของตนได้ดีเพียงใด นอกจากนี้ยังสร้างความโปร่งใสรอบด้านที่ควรทุ่มเทพลังงานและเวลาให้มากขึ้นเพื่อฝึกฝนทักษะ การเตรียมความพร้อมของพนักงานมีความซับซ้อน และสมาชิกในทีมอาจต้องปรับความคาดหวัง พื้นที่โฟกัส และลำดับความสำคัญเมื่อพวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาท หากไม่มีการตรวจสอบแบบ 30-60-90 พนักงานใหม่อาจไม่ได้รับการประเมินประสิทธิภาพในช่วง 6 เดือนแรกหรือมากกว่านั้นที่ทำงานในบริษัท ทำให้พวกเขาเข้าใจประสิทธิภาพอย่างแท้จริงได้ยากขึ้น

ในฐานะผู้จัดการ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้สำหรับสมาชิกในทีมใหม่คือการจัดเซสชันคำติชมเป็นประจำเพื่อแสดงว่าคุณมีส่วนร่วม มีส่วนร่วม และสนใจในการเติบโตของพวกเขา

เทมเพลตการต้อนรับพนักงานฟรี

ระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบทีม

ในฐานะผู้จัดการ คุณมีความเข้าใจที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติงานของพนักงานในบทบาทของพวกเขา แต่คุณไม่สามารถเห็นทุกสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่เสมอ เทมเพลตการทบทวนประสิทธิภาพงานที่เน้นเป้าหมายของทีมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมความคิดเห็นจากสมาชิกคนอื่นๆ ใช้ร่วมกับเครื่องมือคำติชมของผู้จัดการแบบดั้งเดิมเพื่อรับการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างครอบคลุม

6. การประเมินตนเอง

ความถี่ในการประเมิน:รายปี รายครึ่งปี หรือรายไตรมาส

ในการประเมินตนเอง สมาชิกในทีมจะประเมินประสิทธิภาพของตนเอง และคุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าแต่ละคนมีมุมมองต่อความสามารถของตนอย่างไร การประเมินแบบนี้ไม่ใช่ข้อแก้ตัวที่คุณจะไม่ต้องทำการประเมิน แต่มีประโยชน์ในตัวเอง เช่น การให้โอกาสผู้อื่นในการแบ่งปันมุมมองของพวกเขา

โดยปกติแล้ว คุณควรให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการประเมินตนเองแก่พนักงานโดยใช้แบบฟอร์มที่จับต้องได้หรือดิจิทัล สิ่งนี้สร้างความสมดุลระหว่างมุมมองของผู้จัดการและพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งคู่สอดคล้องกัน ขั้นตอนนี้จะทำในระหว่างการประชุมแบบตัวต่อตัว ซึ่งคุณสองคนจะหารือเกี่ยวกับข้อเสนอแนะสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพที่ครอบคลุม

7. การประเมินเพื่อน

ความถี่ในการประเมิน:ประจำปีหรือครึ่งปี

บ่อยครั้ง การทบทวนประจำปีหรือครึ่งปีจะรวมการทบทวนโดยเพื่อนด้วย สิ่งนี้ทำให้เพื่อนร่วมทีมมีโอกาสที่จะตอบคำถามและประเมินเพื่อนร่วมงานของพวกเขา โดยปกติจะเป็นการเขียนเป็นลายลักษณ์อักษร ในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้ ให้รวบรวมคำติชมจากเพื่อนร่วมงาน คำวิจารณ์ของคุณ และข้อมูลจากการประเมินตนเองในช่วงเวลาประจำปีหรือครึ่งปี

โดยพื้นฐานแล้ว คุณค่าสูงสุดของการทบทวนโดยเพื่อนคือการให้สมาชิกในทีมมีโอกาสเห็นคุณค่าและขอบเขตของโอกาสจากมุมมองอื่นๆ ขึ้นอยู่กับขนาดของทีมและความสัมพันธ์ของคุณกับสมาชิก คุณอาจไม่รู้ทุกอย่างที่แต่ละคนทำ การตรวจทานโดยเพื่อนร่วมงานเป็นโอกาสที่ดีสำหรับสมาชิกในทีมในการแบ่งปันมุมมองนั้นกับคุณ ดังนั้นคุณจึงเห็นภาพประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่ครอบคลุมมากขึ้น

8. การประเมินผลการปฏิบัติงานของทีม

ความถี่ในการประเมิน:ปีละครั้ง.

ในการประเมินประสิทธิภาพของทีม คนกลุ่มหนึ่งจะประเมินประสิทธิภาพของทีมโดยรวม การรับฟังความคิดเห็นที่หลากหลายจากบุคคลต่างๆ สามารถช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของกลุ่ม ตลอดจนระบุโอกาสในการเติบโต การประเมินประเภทนี้มีค่ามากที่สุดสำหรับผู้จัดการ

ในการดำเนินการประเมินประเภทนี้ ขอให้สมาชิกในทีมแต่ละคนทำแบบประเมินตนเองและตอบคำถามเกี่ยวกับทีมและเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถถามว่า:

• ทีมทำงานเป็นกลุ่มได้ดีแค่ไหน?

• กล่าวถึงตัวอย่างการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ดีในเทอมที่แล้ว

  (Video) Write THIS Media Pitch Template to Land More PR

• กล่าวถึงตัวอย่างที่การทำงานร่วมกันเป็นทีมมีประสิทธิภาพน้อยลงในช่วงเวลาที่แล้ว

• คุณสะดวกใจแค่ไหนในการแบ่งปันความคิดเห็นกับเพื่อนของคุณ? แล้วกับผู้จัดการของคุณล่ะ?

• การปรับปรุงใดบ้างที่สามารถนำมาใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันในทีม

เทมเพลตฟรีสำหรับเป้าหมายทางธุรกิจ

เทมเพลตการประเมินผลการปฏิบัติงานทั่วไป

หากคุณรู้สึกว่าตัวเลือกด้านบนไม่มีประโยชน์สำหรับทีมของคุณ ลองดูเทมเพลตทั่วไปเหล่านี้ที่ใช้ในสถานการณ์และทีมส่วนใหญ่

9. การประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างง่าย

ความถี่ในการประเมิน:รายปี รายครึ่งปี หรือรายไตรมาส

การตรวจสอบประสิทธิภาพอย่างง่ายจะมุ่งเน้นไปที่วลีประสิทธิภาพแทนที่จะเป็นตัวเลข เนื่องจากเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องให้บริบทแก่สมาชิกในทีมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของพวกเขา การให้คะแนนโดยไม่มีบริบทอาจสร้างความสับสนและขัดขวางการเติบโตของคุณ

การประเมินประเภทนี้ช่วยให้ความคาดหวังชัดเจนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยไม่ทำให้พนักงานสับสน โดยทั่วไปแล้ว เป็นสไตล์ที่ดีที่สุดเมื่อมองหาวิธีพื้นฐานแต่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารประสิทธิภาพ

เน้นการประเมินผลงานตามวัตถุประสงค์และใช้ตัวอย่างประกอบข้อมูล มิฉะนั้น อาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับสมาชิกในทีมที่จะเข้าใจว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงและตอบสนองความคาดหวังได้อย่างไร

10. การประเมินการตั้งเป้าหมาย

ความถี่ในการประเมิน:ประจำปีหรือครึ่งปี

การประเมินการตั้งเป้าหมายขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่คาดหวังของสมาชิกในทีม สิ่งเหล่านี้สามารถมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายในอาชีพของพนักงานและวิธีที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ระยะยาวของบริษัท ตัวอย่างเช่นเช่นหัวหน้ากลุ่มเป้าหมายของคุณสำหรับไตรมาสถัดไปอาจเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารระหว่างทีมต่างๆ ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัทในการปรับปรุงความโปร่งใสในทุกแผนก

การประเมินเหล่านี้ควรมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายสมาร์ทเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเฉพาะเจาะจงและสามารถวัดผลได้เพียงพอที่จะประเมินได้ SMART หมายถึงเฉพาะเจาะจง,วัดได้,บรรลุ,นักสัจนิยมยระยะเวลาจำกัด. เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องจำไว้เสมอวัตถุประสงค์เฉพาะ

11. 360 การประเมินผลการปฏิบัติงาน

ความถี่ในการประเมิน:ปีละครั้ง.

การประเมินผลการปฏิบัติงานแบบ 360 วัดผลการปฏิบัติงานของพนักงานจากมุมมองของสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ซึ่งรวมถึงความคิดเห็นของตนเอง เพื่อนร่วมงาน ผู้จัดการ และพนักงานเกี่ยวกับผู้จัดการ ถ้ามี

การประเมินประเภทนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้จัดการที่ต้องการคำติชมจากผู้ใต้บังคับบัญชา ใช้เทมเพลตการประเมินนี้หากคุณต้องการรับคำติชมจากคนที่คุณทำงานอย่างใกล้ชิดด้วย โดยไม่คำนึงว่าบทบาทของพวกเขาเกี่ยวข้องกับคุณอย่างไร

12. การประเมินการพัฒนาวิชาชีพ

ความถี่ในการประเมิน:ประจำปีหรือครึ่งปี

การประเมินการพัฒนาทางวิชาชีพจะวัดเป้าหมายส่วนบุคคลของสมาชิกในทีม เป็นการประเมินการเติบโตทางวิชาชีพของพนักงานในองค์กร นี่เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการประเมินเส้นทางอาชีพของพนักงาน ช่วยให้คุณรู้ว่าคุณกำลังตอบสนองความต้องการของตำแหน่งงานของคุณหรือไม่ และกำลังพัฒนาเป้าหมายส่วนบุคคล เช่น การพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำของคุณ

พนักงานสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นว่าตำแหน่งของพวกเขาส่งผลต่อการพัฒนาอาชีพของพวกเขาอย่างไร นอกจากนี้ การประเมินผลการปฏิบัติงานประเภทนี้มีความสำคัญต่อแผนกทรัพยากรบุคคลและแผนอาชีพของพนักงาน ตัวอย่างเช่น ลองจินตนาการว่าพนักงานคนหนึ่งบอกว่าพวกเขาต้องการก้าวไปสู่ตำแหน่งผู้นำในที่สุด ส่วนหนึ่งของแผนพัฒนาวิชาชีพของคุณคือการระบุพื้นที่ที่คุณสามารถมีส่วนร่วมในบทบาทเชิงกลยุทธ์มากขึ้น ในระหว่างเซสชันคำติชมการพัฒนาทางวิชาชีพ คุณสามารถกล่าวถึงขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมที่คุณทำเพื่อไปสู่เป้าหมายนั้นและระบุขั้นตอนต่อไปที่คุณสามารถทำได้

13. การประเมินผลการปรับปรุงประสิทธิภาพ

ความถี่ในการประเมิน:ก็ต่อเมื่อพนักงานทำผลงานได้ไม่ดีเท่านั้น

ก่อนดำเนินการตรวจสอบการปรับปรุงประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนการปรับปรุง สิ่งสำคัญคือต้องสื่อสารเป้าหมายประสิทธิภาพที่คาดหวังไว้ล่วงหน้า เพื่อให้อีกฝ่ายมีโอกาสทำตามความคาดหวัง เมื่อเป้าหมายชัดเจน คุณสามารถใช้การประเมินผลการปรับปรุงประสิทธิภาพเพื่อวัดความสำเร็จของสมาชิกในทีมเทียบกับความคาดหวังที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้

ในการประเมินการปรับปรุง ความสำเร็จของสมาชิกในทีมจะวัดจากแผนการปฏิบัติงานที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ ใช้แผนการปรับปรุงเพื่อกำหนดความคาดหวังอย่างชัดเจนสำหรับสิ่งที่พนักงานสามารถทำได้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้น ใช้แผนประสิทธิภาพเมื่อบุคคลทำงานได้ไม่ดีตามรายละเอียดของงาน และคุณต้องการให้คุณภาพของงานที่พวกเขาทำอยู่ดีขึ้น

14. การประเมินค่าตอบแทน

ความถี่ในการประเมิน:ปีละครั้ง.

การตรวจสอบค่าตอบแทนจะประเมินความดีความชอบของสมาชิกในทีมเพื่อเพิ่ม การประเมินประเภทนี้ไม่ได้รับประกันการเลื่อนตำแหน่ง แต่สามารถช่วยสร้างความโปร่งใสเกี่ยวกับความคาดหวังที่เกี่ยวข้องกับการขึ้นเงินเดือนประจำปี

ในการทำเช่นนี้อย่างมีประสิทธิภาพ ต้องแน่ใจว่าได้ยกตัวอย่างสถานการณ์ที่พนักงานทำเกินกว่าคำบรรยายลักษณะงานของพวกเขา สิ่งนี้จะสร้างความโปร่งใสเกี่ยวกับประสิทธิภาพและเส้นทางการเลื่อนตำแหน่ง

15. การประเมินด้วยความคิดเห็นพิเศษ

ความถี่ในการประเมิน:เมื่อพนักงานเก่งในตำแหน่งเท่านั้น

ที่ปลายด้านตรงข้ามของสเปกตรัม ให้ใช้การประเมินประเภทนี้เพื่อวัดและลงรายละเอียดความสำเร็จของแต่ละบุคคล เทมเพลตการทบทวนประสิทธิภาพนี้ให้บริบทเพิ่มเติมแก่พนักงานว่าผลงานที่ยอดเยี่ยมของพวกเขามีผลกระทบเชิงบวกต่อทีมหรือบริษัทอย่างไร ด้วยเหตุนี้จึงมักใช้ร่วมกับการประเมินค่าตอบแทน

การใช้เวลาเพื่อรับทราบผลงานที่ดีนี้สามารถช่วยยกระดับศีลธรรมพนักงานและช่วยให้คุณทั้งคู่มีเวลาไตร่ตรองเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นไปด้วยดี

ตัวอย่างการประเมินผลการปฏิบัติงาน

เมื่อคุณเข้าใจเทมเพลตคำวิจารณ์พนักงานยอดนิยม 15 แบบแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างเทมเพลตของคุณเอง เรารวบรวมตัวอย่างการตรวจสอบประสิทธิภาพเพื่อให้คุณทราบว่าเทมเพลตการตรวจสอบทั่วไปจะมีลักษณะอย่างไร

ชื่อพนักงาน:ดาเนียลา วาร์กัส

ระยะเวลาการประเมิน:ไตรมาสที่สี่

วันที่ประเมิน:วันที่ 1 มกราคม

คุณสมบัติ:มักเกินความคาดหมาย

จุดแข็ง:Daniela มีไตรมาสที่ยอดเยี่ยม เขามีความเป็นเลิศในการทำงานร่วมกันเป็นทีมโดยก้าวขึ้นมาช่วยเพื่อนร่วมงานระดมความคิดแก้ปัญหาเพื่อให้ทันกำหนดเวลา เห็นได้ชัดว่า Daniela ใส่ใจเกี่ยวกับงานของเธอและเพื่อนร่วมทีมของเธอ นอกจากนี้ เขายังยึดถือและเป็นแบบอย่างของค่านิยมหลักของ Apollo Enterprises

โอกาส:ในขณะที่ Daniela เก่งด้านการทำงานร่วมกัน เธอสามารถใช้การปรับปรุงบางอย่างในการเป็นผู้นำทางความคิดของเธอได้ Daniela สามารถเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ ได้โดยการเข้าร่วมเวิร์กช็อปและติดตามข่าวสารอุตสาหกรรมเพื่อแบ่งปันกับทีม

เป้าหมาย:

• เรียนรู้หนึ่งทักษะใหม่ในอุตสาหกรรมต่อเดือนในไตรมาสแรก

• จัดประชุมทีมสองครั้งเพื่อแบ่งปันความรู้ของคุณเมื่อสิ้นสุดภาคเรียนที่สอง

แม้ว่าคุณสามารถใช้ตัวอย่างนี้เป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพของคุณเอง แต่อย่าลืมคำนึงถึงสไตล์ของทีม

เพิ่มการทำงานร่วมกันด้วยเทมเพลตการตรวจสอบประสิทธิภาพ

การประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นวิธีที่ดีในการวัดผลการปฏิบัติงานของสมาชิกในทีม มีความโปร่งใสเกี่ยวกับความคาดหวังและเป็นโอกาสที่ดีในการสื่อสารอย่างตรงไปตรงมากับทีม

การทำให้กระบวนการโปร่งใสที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสนับสนุนความคิดเห็นที่จริงใจและความปรารถนาที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพ การสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญในกระบวนการประเมินที่มีประสิทธิภาพ

อาสนะพวกเขาสามารถช่วยคุณได้ทุกอย่างตั้งแต่การแสดงความคิดเห็นพร้อมบริบทไปจนถึงการทำงานร่วมกันที่ง่ายขึ้น ปรับปรุงการสื่อสารไม่ใช่แค่ระหว่างการตรวจสอบประสิทธิภาพ แต่ทุกวันด้วยซอฟต์แวร์การสื่อสารของทีมจาก Asana

ปรับปรุงการสื่อสารในทีมด้วย Asana