10 parhaan kpi, jota kaikkien henkilöstöjohtajien tulisi seurata | SurveysParrow (2023)

Hallinta voi olla kuin palapelien ratkaiseminen.Mutta älä pelkää!Ihmisten hallinnan ei tarvitse olla monimutkaista.Kaikki työntekijän ymmärryksestäJa se mitäHR KPI: T(KPI henkilöstöresursseissa) tulee sisään, toimimalla salaisena aseena dekoodaushenkilöstössäVastaanota arvokasta syvää tietoaJa vapauta joukkueesi todellinen potentiaali

Vaikka eri organisaatiotYritetään ylläpitää korkeaa lahjakasta henkilöstöäKysymys nousi:Kuinka voit näyttää itsesi paikkana, joka ei voi olla vastustuskykyinen?Ei vain houkutteleva korvausMutta kyse on kirkkaan kokemuksen luomisesta työntekijöille koko työpolun ajan.

Luomalla HR: n KPI, henkilöstöpäällikkö voi osoittaa yrityksen vahvuuden.Positiivinen kulttuuriJa ainutlaatuiset mahdollisuudet

Jos haluat oppia HR: n KPI: stä, meidän on tiedettävä:

• Ensimmäinen: Mitä KPI tarkoittaa HR: ssä?Ja miten seuraat edistymistä?
• Seuraava: Kuinka asettaa KPI HR: lle
• Viimeiseksi: KPI, organisaation kymmenen parhaan henkilöstöresurssia.

Napsauta siirtyäksesi kiinnostuneesi osaan.

Mitä KPI tarkoittaa HR: ssä?

Tämän päivän liiketoiminta ymmärtää, että miten he kohtelevat työntekijöitä suoraan heidän kasvuunsa.Siksi on tärkeää arvioida asemasi mittaamalla edistymistäsi.Työn arvioinnissasi todella työnantajanaSinun on paljastettava, millaisia ​​toimintoja työntekijäsi pitävät ja määritettävä politiikat, joista he eivät pidä.

Silloin saat -perusteellisia tietoja siitä, kuinka hyvin teet.Menestyksen mittaaminenSinun on pidettävä silmällä suorituskyvyn indikaattoria tarkkaan.Kuin Hawk

Näitä indikaattoreita kutsutaan HR KPI: ksi, joka on suoraan yhteydessä organisaation strategiaan.

HR -päätehokkuusindikaattoriVoi auttaa sinua:

• Arvioi henkilöstöpolitiikkasi tehokkuus
• Aseta tai räätälöi odotettujen HR -tulosten ja liiketoimintatavoitteiden mukaan.
• Lisää tehokkuuttaRekrytointiprosessi
• PäivittääHenkilöstöohjelma
• Ratkaise työpaikkaongelmat
• Säilytä työntekijöiden suhde jne.

Kuinka voin seurata KPI: n etenemistä?

Tässä on 5 tapaa seurata KPI: n etenemistä:

1. Aseta erityiset tavoitteet ja toimenpiteet jokaiselle KPI: lle.
2. Käännä ja analysoi säännöllisesti liittyviä tietoja KPI -suorituskyvyn arvioimiseksi.
3. Seuraa kojelautaa tai näyttöä HR KPI -trendejä ja etenemistä ajan myötä.
4. Käytä tarkista tai säännöllisiä arvosteluja keskustellaksesi KPI: n tuloksista ja määritä pisteet, joita on parannettava.
5. Käytä -syvätiedoissa, joita nämä tiedot ohjaavat säädettäväksi.Strateginen sopeutuminenJa ennakoivasti aktiivinen KPI -tehokkuuden parantamiseksi

Kuinka voin luoda KPI -kojetaulun?

Kun puhut HR -kojetaulun KPI -seurannasta (aivan kuten alla on rakennettuTutkittava) Onko salainen aseesiSiksi ne ovat tärkeitä:

• Helppo ymmärtää: Kojelaudan ja HR KPI -tiedot houkuttelevassa muodossaAuttaa sinua olemaan upottamatta laskentataulukkoon.Voit välittömästi määrittää trendit ja alueet, jotka tarvitsevat kiinnostusta.
• Kunnostaa: Reaaliaikaisella tarkistuksella kojelaudassaVoit seurata HR -dynaamisen KPI: tä.Pidä silmällä tavoite, määritä ongelma ja jatka ajoissa.
• Luo älykkäämpiä vaihtoehtoja.: HR KPI -mittari näyttää pääasiassa datan päättämisen.Tutustu strategian vaikutuksiinAloite ja politiikka suhteiden tunnistamiseksiJa lisää henkilöstökäytäntöjen tehokkuutta
• Osallistu sidosryhmien kanssa: Kojelauta ja HR KPI -tietojen visuaalinen viestintä tehokkaasti kokouksessa.Sidosryhmien houkutteleminen keskusteluunAsettaa tavoitteitaJa ajaa muutoksia datan ohjaaman In -Depth -tietojen mukaisesti

Yhteenvetona voidaan todeta, että kojelauta ja visuaalinen auttavat vähentävät HR KPI -seurannan monimutkaisuutta.Tukipäätökset, joita tiedot ohjaavatJa tehokkaan viestinnän edistäminen sidosryhmien kanssa

Rakenna kysely työntekijöistä ja henkilöstöresursseista muutamassa sekunnissa. Seuraa henkilöstömittariasi.Kojelauta HR KPIJa jatka oikein

Rekisteröidy alla kokeillaksesi käyttöä.Yritystutkimusohjelmistovapaa.

Kuinka valita HR KPI

Kuinka voit valita KPI: n keskittyäksesi?
HR: n KPI: n valitseminen on liiketoiminnan tavoitteiden tekemistä.Ja liittyvät kaikkiin, jotka ovat tärkeitäNäin voit tehdä:

1. Pidä liiketoimintatavoitteet mielessä: Kun valitset HR: n KPI: tä, ajattele, mikä vaikuttaa suoraan KPI -liiketoiminnan menestykseen ja kasvuun. Jokaisella esineellä tulisi olla selkeä yhteys näiden tavoitteiden saavuttamiseen.
2. Antaa asianmukaisille ihmisille mahdollisuuden osallistua: Ylimmän johdon, johtajan ja henkilöstötiimisi kerääminenHeillä kaikilla on arvokkaita perusteellisia tietoja, jotka voivat auttaa valitsemaan oikean HR KPI. Muista, että HR: n KPI voi olla erilainen kuin muiden osastojen KPI.
3. Työskennellä yhtenäisyyden kanssa: Vaikka jokaisella osastolla voi olla oma KPI, varmista, että he kaikki toimivat yhdessä saman tavoitteen saavuttamiseksi: aiheuttaen yrityksen kasvavan.Kaikki ryhmätyöstä ja yhteistyöstä yhdessä
4. Ensin työntekijöille: Älä unohda, että HR: llä on tärkeä osa henkilöstön huolehtimista, joka mittaa KPI: tä erilaisissa asioissa, kuten henkilöstön tehokkuus, tyytyväisyys ja kehitys. Kyse on tasapainon luomisesta liiketoiminnan menestyksen ja henkilöstön hoidon välillä Olla onnellinen ja innostava

lopussa,Jokaisen valitsemasi KPI: n tulisi olla kansainvälisen kohdistamisteorian mukainen:

Loistava-

• S- KPI tulisi mitata, jotta voit viitata takaisin ja käyttää vakiokriteerinä.
• m- se tulisi mitata
• g - KPI on tehtävä

Esimerkiksi, vaikka kiertoprosentin vähentäminen on arvokas tavoite.On mahdotonta olettaa, että kiertoprosentti pysyy keskustassa.

• Pyöristää- Tavoitteen tulisi liittyä toisiinsa.

Vain siksi, että on paljon mittareita, jotka voivat mitataEi tarkoita, että sinun on noudatettava mittaria, jolla ei ole merkitystäYritysten tarkoitukseen

• Ylhäältä- Indikaattorien tulisi olla ajoissa.

Paras osa KPI -mittausta on, että voit seurata edistymistäsi neljännesvuosittain ja vuotuisena vuosineljänneksen vuoden viikkona.

Kun teet tämän säännöllisestiKasvat yrityksesi yläpuolella.

Parhaat valintaohjeet:

1. KPI: n tavoitteen tulisi olla yrityksen kasvusuunnitelman mukainen.Jos ei johdonmukainenKaikki koulutus on hyödytöntä.
2. Kun näet KPI: n tulokset ja vertaa sitä edelliseen pisteet.Sinun pitäisi pystyä ennustamaan kasvua.
3. Jos luulet, ettei edistystä oleSinun tulisi vetää uusi tavoite tai selvittää, mikä on velvollisuuksillasi vikaa.
4. Älä lisäksi keskity numeroihin, jotka voivat olla epätarkkoja eikä normia.

KPI, kymmenen parhainta henkilöstöresurssia, joita tulisi seurata vuonna 2023

Tiedämme, että henkilöstöjohtajille on paljon KPI: tä.Mutta olemme keränneet kymmenen parasta vaihtoehtoa, mikä toimii hyvin useimmille organisaatioille. Nämä HR KPI eivät vain auta sinua mittaamaan henkilöstöosaston menestystä.Mutta vaikuttaa myös organisaation yleiseen menestykseen

1. Koulutuskulut
2. Työntekijätuotteet
3. Työllisyyskustannukset
4. Korkea työn eroamisaste
5. Vertailuprosentti
6. Koulun puute
7. On aika lisätä uusia työntekijöitä.
8. Rekrytointiaste
9. Ylityötuntia
10. Erikoispistemäärä

Tarkista alla!

1. Koulutuskustannukset

Tämä on hyödyllinen henkilöstömittari, koska se auttaa sinua seuraamaan työntekijöiden kanssa käyttämiäsi kustannuksia kehittääksesi niitä.Jos huomaat, että on olemassa erityinen koulutus, joka tarjoaa parhaan palautuksenVoit käyttää sitä useimpien työntekijöiden kanssa.Mutta jos huomaat, että on joitain kursseja, jotka eivät auta ollenkaanVoit ottaa sen kurssilta.

Kaikkien uusien työntekijöiden tulisi antaa päivittää itse.Jos huomaat, että jotkut työntekijät eivät toimi hyvin tietyssä koulutuksessaSinun velvollisuutesi on pohtia, ovatko työntekijät valmiita tai liian aikaista peruuttaakseen koulutuksen heidän kanssaan.

Onneksi koulutuksen tuotto on yleensä aluksi korkeampi kuin sijoitus.Työntekijät ovat lisänneet luottamusta heidän päivityksen jälkeen.Jotka osoittavat tuloksissa, jotka nämä työntekijät loivat aloittaessaan työskentelyn

Jos haluat tietää, onko koulutus onnistunut vai eiVoit järjestää testin, jonka voit arvioida hakijan tehokkuuden koulutuksen mukaan.

Tämä auttaa sinua päättämään, onko hakijoille parannuksia.

2. Henkilöstötuotteet

Tämä on KPI, välttämättömät henkilöresurssit.Vaikka pystyt arvioimaan karkean tuotteenJakamalla kaikki myynti tiettyyn aikaanTyöntekijöiden lukumäärän kanssaMutta suosittelemme, että kaivot vähän enemmänOn olemassa paljon enemmän muuttujia, joihin voit osallistua mittaamalla työntekijöiden suorituskykyä.

Erilaisia ​​tekijöitä, kuten aika, jolloin työntekijäsi työskentelevätArvioinnissa voidaan käyttää työpäivien lukumäärää, resursseja, resursseja, joita niihin sovelletaan jne.tuoteVoit esimerkiksi edetäAjan seurantaNähdä kuinka paljon työntekijät ottavat töihin

Seuraava on yksinkertainen tutkimus työntekijöiden osallistumisesta, jota voidaan käyttää toimiston työntekijöiden suorituskyvyn mittaamiseen:

Voit myös luoda yksinkertaisen mutta tehokkaan tutkimuksen:

Kun mitat jatkuvasti suorituskykyäHe voivat tietää kuinka hyvin he toimivat.Ja heidän työnsä vertaamiseksi on olemassa vakioperusteitaSe auttaa heitä myös ymmärtämään, kuinka paljon he toimivat tähän asti.Kuinka se toimii?Ja miten he voivat olla parempia ammattilaisia ​​parantamalla heidän työtään?

Työntekijöiden suorituskyvyn jatkuva mittaus johtaa suurempiin voittoihin.Mukaan lukien enemmän motivaatiota työntekijöilleJa he tuntevat kuin yritys välittäisi edistymisestä

3. Työllisyyskustannukset

Työllisyys on yksi johtoryhmän ja henkilöstöresurssien tärkeimmistä toimista.Jos työllisyysprosessissa on vikojaEi vain ole ongelmia sellaisen työn tyypin kanssa, jonka saat työntekijöiltä, ​​joilla on huono suorituskyky.Näet myös, että tällä on suora vaikutus nykyisen henkilöstön motivaatioon.Työsuhteen kustannuksetKoska mittari auttaa sinua ymmärtämään, mitä käyttää sopivimman koon saamiseksi

Lisäksi tämä HR KPI mittaa resurssien määrän, joka sinun on sijoitettava jokaiseen uuteen työntekijään.Joka sisältää kaikki markkinointikustannuksetEsittelyCV -valinnan välityskustannukset. Hakemustietosovelluksia.Haastatteluoperaatiot jne.

Työllisyyteen liittyvillä kuluilla on valtava vaikutus voittoihisi.Siksi sinua ei pidä pitää helpon prosessina.Sillä ei ole paljon vaikutustaOn suora vaikutus kaikkeen, mitä yrityksesi tekee

Yritystäsi ei voida suorittaa, jos et saa apua työntekijöiltä, ​​joiden on oltava tehokkaita tekemässään.

LiikemiehenäSinun tehtäväsi on sijoittaa työntekijöihin, jotka antavat sinulle enemmän tuloja kuin maksat.

Mittaamalla tätä metriäSelvittää, mitkä lähteet jokaiselle paikkalleMikä lähde on paras arvo?Käytä kaikkia näitä tietoja lisätäksesi työllisyysprosessiasi.Joten se ei vaadi paljon resursseja tarjoamalla sinulle eniten tuottavuutta

4. Korkeiden töiden verenkiertoaste

Työntekijöitä on monen tyyppisiä, joissa työ on erilainen.Ja tästä on monia tekijöitä

Yrityksesi lahjakas 'A' -henkilöstö ei välttämättä sovellu muille yrityksille.Ehkä siksi, että hän on tyytyväinen kulttuuriin.Vaikka he saattavat olla varovaisia ​​erilaisista ilmakehistä, joilla heillä on vähän vapautta.Tämä tekee heistä täysin omistautuneita.

Huomaat aina, että korkeat työt ovat menestyviä toimistokulttuurin takia.He tuntevat olevansa erittäin herkkiä työn ilmapiirille, koska muut yritykset metsästävät niitä jatkuvasti, jotka tarvitsevat kykynsä.

Hyvällä henkilökunnalla on aina monia vaihtoehtoja heidän edessään.Ja jos haluat heidän pysyvänSinun on oltava varma, että annat heille syyn jäädä.

Rentouttava työympäristö on hyvä aloittelijoille.Kysy henkilöstöltäsi syytä, miksi he ovat edelleen yrityksesi kanssa.Millainen he ovat yrityksestäsi?Parempi kuin muut organisaatiot, joiden kanssa he ovat työskennelleet?

Näiden kysymysten vastaus auttaa sinua ymmärtämään, kuinka vähentää korkean suorituskyvyn työntekijöiden eroamista.Voit tarjota motivaatiota ja tiloja, jotka houkuttelevat ja pitävät heidät pysymään.

Jos johtava näyttelijäsi lähteePoissa haastattelustaNiiden kanssa, jotka ymmärrät mikä on vialla, ja miten olet varma, ettet tee virheitä tulevaisuudessa?

5. Viittausprosentti

Johdanto on yksi suosituimmista työllisyysmenetelmistä.Luottamuksen tekijöiden vuoksi. Lisäksi jos referenssiprosentti on korkeaTarkoittaa, että nykyinen henkilöstösi on tyytyväinen siihen, mikä on

Miksi, koska ihmiset suosittelevat ystäviään vain, kun heillä on hyvä kokemus nykyisestä yrityksestä, muuten he eivät kuulu mihinkään ehdotusohjelmaan.Vaikka se näyttää heille kannattavalta

Viite on myös hyvä tapa palkata asianmukaiset hakijat ja yleensä pysyä yrityksen kanssa.Jos ei noudata alkuperäistä työllisyysmenetelmääVoit vähentää kustannuksia.Koska normaali menetelmä vie paljon aikaa, vaivaa ja rahaaTämä tekee viittausprosentin tärkeisiin indikaattoreihimme.HR KPI: n 10 parasta

6. Koulun puute

Jos työntekijät jättävät usein töitäOsoittaa, että yrityksesi työmenetelmissä on jotain vikaaVaikka voi olla todellinen syy, joka saa työntekijöitä kykenemättömään toimistoonMutta sinun on silti seurattava ja katsottava, onko työn puutteesta trendi vai ei.

Jos monet työntekijät lähtevät töistäSe ei heijastu kovin hyvin yrityksessä.Kaikella tällä on vain yksi vastaus, ts. Työntekijäsi eivät ole tyytyväisiä töihin.

Työn puute = (kaikki puuttuvat työpäivät)/(työpäivien lukumäärä)

Sinun ei pitäisi saada työntekijöitäsi ajattelemaan, että he aiheuttavat vahinkoa eroamalla, koska heillä on oikeus tehdä se.

Sinun pitäisi olla hieman varovaisempi työn puutteesta vain, kun huomaat, että se on suuntaus useimpien työntekijöiden keskuudessa.Niille, joilla on todelliset syytKun organisaatiosi kasvaaSeuraava on vaikeaa.Mikä on syy siihen, miksi työn puute on HR: n KPI, antaa sinun asettaa

7. Aika lisätä uusia työntekijöitä

Oletetaan, että digitaalisen markkinoinnin pään rooli pitkäänYmmärrätkö sen merkityksen?Kuka seuraa sosiaalisen median viestiä?Mitä tapahtuu mainoksille, joiden on maksettava rahaa ja jotka huolehtivat heistä?Kuka hallitsee käyttämiäsi erilaisia ​​ohjelmistoja?Hallinnoi markkinointiosastoa tehokkaasti markkinointiryhmä ilman johtajaa?

'Täytettäessä', miten HR: n KPI -mittaus, joka mitataan uudessa roolissa ehdotuksen lähettämisen jälkeen.Seuraa työllisyysprosessin tehokkuutta.Ja sopivimmat työllisyysresurssit

Tämä KPI auttaa myös arvioimaan, onko sinulla hyvä suunnitelma.Jos työllisyydessä on hätätilanne, kuten irtisanominen tai jos joku eroaa ilman eteenpäinKaikki tämä on tilanne, joka tapahtuu epäilemättä.

Yritysten tulisi investoida ajassa ja pyrkimyksissä vähentää roolin täyttämisaikaa.

Ehdotamme, että en keskity vain summan vähentämiseen.Koska se ei ole prosessin tarkoitusTavoitteena on löytää vahva tekninen hakija, jolla on johtamistaito.

8. Valuuttakurssi

Tämä HR KPI mittaa niiden sovellusten lukumäärän, joista tulee työntekijöitä lopulta, kun prosessi päättyy.Tästä määrästä riippuvat tekijät ovat monia.

Tätä KPI: tä käytetään vain suurille yrityksille.Kun he eivät ole varmoja niiden hakijoiden lukumäärästä, jotka haluavat valita hakijaryhmästäKun puhut pienistä ja keskisuurista yrityksistäHeillä on yleensä tietty numero heidän mielessään, eikä heidän tarvitse palkata tulevaisuudessa. Voit käyttää tätä KPI: tä yhdistääksesi kaikki valitsemasi vaiheet vuokraamisen ja näiden vaiheiden tehokkuuden aikana.

KPI: n päätavoite on selvittää mikä lähde parhaimmille hakijoille.On enemmän kuin HR -suorituskyvyn indikaattori kuin mikään muu tällä tavalla erilaisten menetelmien vertaamiseksiEttä käytät jokaiselle menetelmälle työsuhteen kustannusten kanssaKäytä näitä tietoja löytääksesi parhaan menetelmän, joka sopii yrityksellesi ja budjetillesi.

9. Ylityötuntia

Ylityötöiden työ on erinomainen indikaattori, koska voidaan sanoa, että työnantaja laajentaa yritystä liiketoimintaan.Mutta se voi tarkoittaa surullista asiaa, että työntekijät voivat tehdä ylitöitä vain saadakseen erityisen palkan. HR -työ etsii eroa näiden kahden asian välillä.

Jos näet paljon ylityötuntia, kun työmäärää lisääntyy koko yritykselleEi mitään huoltaMutta jos ylitöiden työajan pidentämiselle ei ole erityisiä syitäSinun on oltava varovainen ja tehtävä asianmukaiset muutokset ylityöhön.

Yritysten tulee olla varovaisia, etteivät he venytä työntekijöitä.

Jos henkilökunta tuntuu työskentelevänsä liian kovastiJopa erityiset palkat eivät välttämättä toimi heille kannustimena.

He menettävät motivaation työskennellä joka päivä.Etkä näe heidän parasta työtä heijastaen myös siellä.Se lisää myös työn puutetta.Jos ylitöitä on melkein jokainenOsoittaa, että työntekijöiden prosessissa tai menetelmässä on jotain epätavallista

10. Senon promoottorin pisteet

On yksi suosituimmistaKPI henkilöstöresursseistaKertoa sinulle uskollisuudestaEsittämällä yksinkertainen kysymysJonka tiedät kuinka työntekijät ovat tyytyväisiä HR: n palvelukseen

Kansallispuistojen osastoYleensä sitä käytetään asiakasuskollisuuden etsimiseen ja näkemään, onko he kiinnostuneita ehdottamaan palvelustasi/tuotteesi muille vai ei. Voit kuitenkin mitata.Kansallispuistojen osastoHr.

Riippuu tavoitteestasiNP: t voivat muuttaa peliä.Se auttaa sinua löytämään trendit, jotka voidaan jättää huomiotta aikaisemmin, koska he eivät pidä työntekijöiden sanoja.

kääriä

Jos valitset oikean HR KPI: n, heijastat organisaatiota, kun mitat näitä KPI: tä jatkuvasti.Sinun on seurattava sekä osasto- että organisaatiotasoa.Varmista, että jaat kaikkien sidosryhmien kanssa ja korjaat tarvittaessa kurssin.

Luo HR KPI -kokoonpano, jonka kaikki organisaatiossa voi helposti käyttää kaikkia näitä tietoja.Kun lähetetään koko organisaatiolleVoit saada muut ymmärtämään osaston strategisen merkityksen.Ja auttaa osoittamaan kuinka he toimivat muihin verrattuna

Älä unohda sitä, vaikka et tekisi hyvinMutta se on okeiTavoitteena ei ole näyttää hämärässä.Mutta käytä metriä edelleen parantaaksesiKun hyväksyt vain positiiviset että negatiiviset tuloksetYrityksesi kasvaa.